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交易安全： 网上银行安全使用手册
什么是网上银行？
网上银行又称网络银行、在线银行，是指通过互联网或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，将银行服务直接送到客户家中或办公室的服务系统。网上银行通过网络向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户不再受限于银行的地理环境、上班时间，突破空间距离和物体媒介的限制，客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等，大大方便了客户与银行之间的联系。可以说，网上银行是在网络上的虚拟银行柜台。按目前各家银行开通的网上银行服务系统，一般分为个人网上银行和企业网上银行。
现在，国内的大部分商业银行都开通了个人网上银行业务，如招商银行、建设银行、工商银行等。它们的使用功能也基本相同。而招商银行的此项服务起步早、功能强，是国内目前发展最为成熟的个人网上银行系统之一。下面，我们就以其为例，向大家介绍如何使用网上的“个人银行”。
个人网上银行的使用办法
首先，你必须要拥有一张招商银行的一卡通，然后登录到招商银行的主页http ://www.cmbchina.com，在上面的标题栏上点击“个人银行”。招商银行的“个人银行”有大众版和专业版之分，大众版只要在招商银行开立了普通存折或一卡通账户，即可通过互联网查询您的账户余额、当天交易和历史交易、转账、缴费和修改密码、计算按揭贷款月供等等个人业务的处理。它无须另行申请，上网即可享用。而专业版则建立在严格的客户身份认证基础上，交易时需要验证数字证书。除查询、转账外，专业版更具有大额支付和汇款功能。由于要求比大众版更为严格，在使用专业版前需要去当地的招商银行办理身份验证手续。对于普通用户而言，使用大众版已经足够了。我们点击左边列表里面的“大众版登陆”，先提示你选择你的一卡通的开户地，选好后点击“确定”。
进入了“个人银行”大众版的界面后，你就可以看到，左边所列的服务包括一卡通理财、一卡通缴费、国债投资、个人消费贷款等等。如果你需要网上购物的话，要先申请“支付卡”。支付卡和一卡通是相对应的，它的申请是免费的，而且即开即通。
下面我们选择“一卡通理财”来看看，然后在右面填写一卡通卡号、密码和附加码，再点击“登录”；进入“一卡通理财”的界面，在左面显示的服务还不少啊，有财务分析、卡折互转、理财秘书服务、修改密码等等，囊括了普通百姓经常用的一些服务。
使用网上银行支付
网上支付是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式，这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认。客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。那我们怎么样利用“个人银行”来进行网上支付呢？首先我们在购物网站上选择好需要的物品后，在付款的时候选择用招商银行的一网通来支付。在最后的订单确定后，会有个链接的招商银行按钮，点击它就能进行付款。由于刚才我们已经开通了支付卡，使用在这个我们只需要输入支付卡号和密码，就能进入支付系统进行付费了。
网上银行安全对策
银行方面对于网上银行交易的安全性已经采取了多种安全防范措施，人们只需要掌握相关的安全知识，就可以充分享受到网络银行的方便和快捷。
对策一：使用前核对网址。其是从搜索引擎上面搜索到的银行网站，更要先核对所登录的网址与网络银行协议书中的法定网址是否相符。建议直接键入地址，而不是通过搜索的方式，而且要仔细核对网址，对一些来历不明的连接网站不要轻易访问。
对策二：为自己的银行账户申请手机银行服务可以实时掌握账户资金的情况，但应学会自我保护。首先，各家银行的服务热线一般都提供24小时服务，对来历不明的短信和电话要高度警惕，不要拨打短信中的联系电话，若有疑问应拨打各家银行的服务热线；其次，在任何情况下都不要向陌生人透露自己银行卡的账号、密码及身份证号码等信息；再次，在柜面办理电子银行签约时，设置的网上银行密码尽量与银行卡密码不同，并不告知任何人，且必须亲自下载网银证书，妥善保存。
对策三：不要在公共场合如网吧使用网络银行，这是最重要 的一点。公共场合由于计算机公用，在系统还原、系统配置、防火墙、杀毒软件等方面没有任何保证，另外公共场合人多口杂，隔墙有“眼”。只要客户不随意下载或打开不明邮件或程序，不要上一些不太了解的网站，不要执行从网上下载从未经过杀毒处理的软件，不要打开msn或者QQ上传送过来的不明文件，经常更新自己计算机的防火墙就可以让病毒无机可乘。使用电话银行的时候也尽量选择家里的电话。
对策四：妥善选择和保管密码。不要选用身份证号码、出生日期、电话号码、车牌号等与个人信息有关的数字作为密码，也不要选择和自己的邮箱、MSN等相同的密码。建议选用字母、数字混合的方式。同时，网络银行的密码不要与自己的取款密码相同。密码应牢记在心，如果怕忘记，千万不要随手记在纸上、名片上，然后放在钱包里，或者记在电脑未加密的文档中，要专门记在家庭理财的账本或软件中，加以妥善保管。
对策五：允许透支的数额越小越好。一般人都感觉允许透支的数额越大自己的主动性和权力就越大，似乎是好事，但网上违法分子正是利用您的透支额度进行透支消费，就算您原来的帐上只有几元钱，结果也会让您倒欠银行好几千元甚至更多。
对策六：做好交易记录。在使用网络银行的时候，应对各笔交易做好记录，有条件的打印对账单和凭条，如发现异常交易或账务差错，立即与银行联系，避免损失。
以上这五个方面的安全知识，请使用电子银行的朋友要记好。只要我们做到了处处小心、留意，脑中常有安全防范的意识，那么使用网络银行，还是安全、方便和快捷的。但是如果损失真的发生了，一定要以第一时间和银行取得联系，修改密码，尽量挽回损失，避免损失进一步发生。
什么是网上银行？
网上银行又称网络银行、在线银行，是指通过互联网或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，将银行服务直接送到客户家中或办公室的服务系统。网上银行通过网络向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户不再受限于银行的地理环境、上班时间，突破空间距离和物体媒介的限制，客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等，大大方便了客户与银行之间的联系。可以说，网上银行是在网络上的虚拟银行柜台。按目前各家银行开通的网上银行服务系统，一般分为个人网上银行和企业网上银行。
现在，国内的大部分商业银行都开通了个人网上银行业务，如招商银行、建设银行、工商银行等。它们的使用功能也基本相同。而招商银行的此项服务起步早、功能强，是国内目前发展最为成熟的个人网上银行系统之一。下面，我们就以其为例，向大家介绍如何使用网上的“个人银行”。
个人网上银行的使用办法
首先，你必须要拥有一张招商银行的一卡通，然后登录到招商银行的主页http ://www.cmbchina.com，在上面的标题栏上点击“个人银行”。招商银行的“个人银行”有大众版和专业版之分，大众版只要在招商银行开立了普通存折或一卡通账户，即可通过互联网查询您的账户余额、当天交易和历史交易、转账、缴费和修改密码、计算按揭贷款月供等等个人业务的处理。它无须另行申请，上网即可享用。而专业版则建立在严格的客户身份认证基础上，交易时需要验证数字证书。除查询、转账外，专业版更具有大额支付和汇款功能。由于要求比大众版更为严格，在使用专业版前需要去当地的招商银行办理身份验证手续。对于普通用户而言，使用大众版已经足够了。我们点击左边列表里面的“大众版登陆”，先提示你选择你的一卡通的开户地，选好后点击“确定”。
进入了“个人银行”大众版的界面后，你就可以看到，左边所列的服务包括一卡通理财、一卡通缴费、国债投资、个人消费贷款等等。如果你需要网上购物的话，要先申请“支付卡”。支付卡和一卡通是相对应的，它的申请是免费的，而且即开即通。
下面我们选择“一卡通理财”来看看，然后在右面填写一卡通卡号、密码和附加码，再点击“登录”；进入“一卡通理财”的界面，在左面显示的服务还不少啊，有财务分析、卡折互转、理财秘书服务、修改密码等等，囊括了普通百姓经常用的一些服务。
使用网上银行支付
网上支付是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式，这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认。客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。那我们怎么样利用“个人银行”来进行网上支付呢？首先我们在购物网站上选择好需要的物品后，在付款的时候选择用招商银行的一网通来支付。在最后的订单确定后，会有个链接的招商银行按钮，点击它就能进行付款。由于刚才我们已经开通了支付卡，使用在这个我们只需要输入支付卡号和密码，就能进入支付系统进行付费了。
网上银行安全对策
银行方面对于网上银行交易的安全性已经采取了多种安全防范措施，人们只需要掌握相关的安全知识，就可以充分享受到网络银行的方便和快捷。
对策一：使用前核对网址。其是从搜索引擎上面搜索到的银行网站，更要先核对所登录的网址与网络银行协议书中的法定网址是否相符。建议直接键入地址，而不是通过搜索的方式，而且要仔细核对网址，对一些来历不明的连接网站不要轻易访问。
对策二：为自己的银行账户申请手机银行服务可以实时掌握账户资金的情况，但应学会自我保护。首先，各家银行的服务热线一般都提供24小时服务，对来历不明的短信和电话要高度警惕，不要拨打短信中的联系电话，若有疑问应拨打各家银行的服务热线；其次，在任何情况下都不要向陌生人透露自己银行卡的账号、密码及身份证号码等信息；再次，在柜面办理电子银行签约时，设置的网上银行密码尽量与银行卡密码不同，并不告知任何人，且必须亲自下载网银证书，妥善保存。
对策三：不要在公共场合如网吧使用网络银行，这是最重要 的一点。公共场合由于计算机公用，在系统还原、系统配置、防火墙、杀毒软件等方面没有任何保证，另外公共场合人多口杂，隔墙有“眼”。只要客户不随意下载或打开不明邮件或程序，不要上一些不太了解的网站，不要执行从网上下载从未经过杀毒处理的软件，不要打开msn或者QQ上传送过来的不明文件，经常更新自己计算机的防火墙就可以让病毒无机可乘。使用电话银行的时候也尽量选择家里的电话。
对策四：妥善选择和保管密码。不要选用身份证号码、出生日期、电话号码、车牌号等与个人信息有关的数字作为密码，也不要选择和自己的邮箱、MSN等相同的密码。建议选用字母、数字混合的方式。同时，网络银行的密码不要与自己的取款密码相同。密码应牢记在心，如果怕忘记，千万不要随手记在纸上、名片上，然后放在钱包里，或者记在电脑未加密的文档中，要专门记在家庭理财的账本或软件中，加以妥善保管。
对策五：允许透支的数额越小越好。一般人都感觉允许透支的数额越大自己的主动性和权力就越大，似乎是好事，但网上违法分子正是利用您的透支额度进行透支消费，就算您原来的帐上只有几元钱，结果也会让您倒欠银行好几千元甚至更多。
对策六：做好交易记录。在使用网络银行的时候，应对各笔交易做好记录，有条件的打印对账单和凭条，如发现异常交易或账务差错，立即与银行联系，避免损失。
以上这五个方面的安全知识，请使用电子银行的朋友要记好。只要我们做到了处处小心、留意，脑中常有安全防范的意识，那么使用网络银行，还是安全、方便和快捷的。但是如果损失真的发生了，一定要以第一时间和银行取得联系，修改密码，尽量挽回损失，避免损失进一步发生。